Las Plantillas de email definen el contenido de los correos automáticos que envía el sistema. Accede desde Settings → Plantillas de email.

Categorías de plantillas disponibles

Las plantillas están organizadas en 15 categorías según el contexto del correo:

1. Cuenta — bienvenida, confirmación de registro, restablecimiento de contraseña.
2. Anuncio — comunicados generales a clientes.
3. Común — plantillas de uso general reutilizables.
4. Contrato — notificaciones de contratos enviados o firmados.
5. Cotización — envío y seguimiento de cotizaciones.
6. Evento — recordatorios e invitaciones a eventos.
7. Factura — facturas enviadas, pagadas o vencidas.
8. Mensaje — notificaciones de mensajes recibidos.
9. Orden — confirmación y seguimiento de órdenes.
10. Proyecto — actualizaciones y notificaciones de proyectos.
11. Propuesta — envío de propuestas comerciales.
12. Recordatorio — alertas automáticas de seguimiento.
13. Suscripción — renovaciones y vencimientos de suscripciones.
14. Tarea — asignación y vencimiento de tareas.
15. Ticket — apertura, respuesta y cierre de tickets de soporte.

Editar una plantilla

1. Haz clic en una categoría para expandir el listado de plantillas.
2. Selecciona la plantilla que deseas modificar.
3. El editor muestra el contenido HTML de la plantilla y las variables disponibles.
4. Usa las variables como {{client_name}}, {{invoice_number}}, {{amount}} para personalizar el contenido dinámicamente.
5. Guarda los cambios. El sistema usará la plantilla actualizada en el próximo envío.